Recently Updated Pages
Ошибка монтирования NFS-хранилища ПринтМенеджера
Симптомы При установке или запуске ПринтМенеджера в конфигурации Кластер Active-Active появляется...
Конфликт версий тома printmanager_media
Симптомы При запуске ПринтМенеджера появляется ошибка: ERROR: Configuration for volume media spec...
Ошибка при установке ПМ с шифрованием
Симптомы Установка ПринтМенеджера с включённым шифрованием завершается ошибкой. Чаще всего Не ука...
Timeout Docker-демона при установке ПринтМенеджера
Симптомы Установка ПринтМенеджера останавливается с одной из ошибок: "msg": "An unexpected reques...
Ошибка dpkg frontend lock при установке ПринтМенеджера
Симптомы Установщик ПринтМенеджера останавливается с сообщением: E: Unable to acquire the dpkg fr...
Timeout при установке Мониторинга
Симптомы Установка Мониторинга останавливается с ошибкой: Timeout error. Check docker logs. Then ...
Ошибка «сломаны пакеты» при установке
Симптомы Установка Мониторинга или ПринтМенеджера останавливается с ошибкой: E: Невозможно исправ...
После установки Printum пропало подключение к серверу
Симптомы После установки системы или первого запуска контейнеров пропадает связь с сервером: нед...
Ошибка «Provided license key instead of activation key»
Симптомы При попытке активировать лицензию в Личный кабинет → Настройки → Общие → Организации си...
Счётчики не обновляются после обновления Мониторинга
Симптомы После обновления Мониторинга счётчики принтеров заморожены на дате обновления. В Лично...
Файл сканирования не приходит на email
Симптомы Пользователь выполнил сканирование на email во встроенном приложении — операция заверши...
Файл сканирования не приходит в сетевую папку
Симптомы Пользователь выполнил сканирование в папку — операция завершилась без ошибок на МФУ. Фа...
Белый экран или приложение не открывается на МФУ
Симптомы После нажатия иконки приложения на панели МФУ — белый экран или пустой экран без интер...
Модель диагностики Принтум
Описание Диагностика в Printum строится по четырёхшаговой модели. Цель модели — не перебирать лог...
ПринтМенеджер: базовая конфигурация - Сингл
Назначение Эта статья разбирает архитектуру обработки заданий печати, копирования и сканирования....
Филиальная сеть
Когда нужна эта схема Схема филиальной сети решает задачу, отличную от балансировки нагрузки. Исп...
Отказоустойчивость и горизонтальное масштабирование ПринтМенеджера
Назначение Эта статья разбирает отказоустойчивую и масштабируемую архитектуру обработки заданий п...
Система мониторинга: компоненты и поток данных
Эта статья разбирает архитектуру системы мониторинга — из чего она состоит и как через неё проход...
Обзор архитектуры Printum: как читать схему
Зачем инженеру уметь читать архитектурную схему Инженеру необходимо научиться читать архитектурну...
Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера
Цель Настроить интеграцию Мониторинга и ПринтМенеджера: выбрать, какие принтеры и МФУ подключаютс...