Skip to main content

Recently Updated Pages

Атрибутный состав записи в журнале

Информационная безопасность Журналирование

Зона ответственности: Printum Коротко: Каждая запись журнала информационной безопасности Printum...

Updated 1 month ago by DD

Анонимный доступ запрещён

Информационная безопасность Управление доступом

Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к функциям и данным Printum предоставляется только...

Updated 1 month ago by DD

Rootless режим контейнера

Информационная безопасность Контейнеры

Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Основные контейнеры Printum запус...

Updated 1 month ago by DD

Удаление Клиента ПМ на Linux

3. Установка Клиент ПМ

Цель Удалить Клиент ПМ с рабочей станции Windows. Предусловия Командная строка запущена от имен...

Updated 1 month ago by DD

Встроенное приложение — диагностика проблем

7. Устранение неисправностей

Как устанавливается приложение Автоматическая установка из Личного кабинета (кнопка «Установить ...

Updated 1 month ago by DD

Как обновить Printum

6. Обновление и обслуживание

Когда использовать Перед обновлением Мониторинга или ПринтМенеджера в продуктивной среде. Преду...

Updated 1 month ago by DD

Xerox — сканирование или копирование не работает, ошибок нет

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Симптомы На МФУ Xerox AltaLink при сканировании или копировании через встроенное приложение Prin...

Updated 1 month ago by DD

Встроенное приложение не устанавливается

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Симптомы Кнопка «Установить приложение» в Личном кабинете не переключается на «Удалить приложен...

Updated 1 month ago by DD

Ricoh — скан не отправляется после таймаута сессии

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Симптомы На МФУ Ricoh при сканировании документов объёмом 50+ страниц: Сканирование занимает бо...

Updated 1 month ago by DD

Ricoh — приложение постоянно запрашивает токен

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Симптомы На МФУ Ricoh встроенное приложение Printum при каждом открытии запрашивает ввод токена,...

Updated 1 month ago by DD

Синхронизация М–ПМ завершается ошибкой 403 после обновления

7. Устранение неисправностей

Симптомы В различных системных отчетах ПринтМенеджера https://<address_pm>:8080/config/web/repor...

Updated 1 month ago by DD

MissingSchema — неверные адрес или токен ПМ (клиент ПМ Linux)

7. Устранение неисправностей

Симптомы Виртуальный принтер Printum не появляется на АРМ после установки клиента ПМ. В логах П...

Updated 1 month ago by DD

Сбой активации лицензии после простоя системы

7. Устранение неисправностей

Симптомы После длительного простоя системы (месяц и более) при входе в ЛК отображается сообщение...

Updated 1 month ago by DD

Лицензия истекла — что происходит и что делать

7. Устранение неисправностей Проблемы интеграций

Симптомы Система отправила уведомление: «Срок действия лицензии истекает» или «Срок действия ли...

Updated 1 month ago by DD

Konica Minolta / Kyocera — сканирование зависает при высоком DPI

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Симптомы На МФУ Konica Minolta или Kyocera при сканировании документов с высоким разрешением (DP...

Updated 1 month ago by DD

Контейнеры Unhealthy после обновления в конфигурации с балансировщиком

7. Устранение неисправностей

Симптомы После обновления ПринтМенеджер в схеме с балансировщиком: Один или несколько контейнер...

Updated 1 month ago by DD

Клиент ПМ перестал работать после обновления Astra Linux

7. Устранение неисправностей

Симптомы Клиент ПМ работал корректно до обновления ОС. После обновления Astra Linux (например, 1...

Updated 1 month ago by DD

BrokenPipeError — задания не передаются из CUPS в ПМ (Linux)

7. Устранение неисправностей

Симптомы Пользователь отправил задание на печать — в CUPS на АРМ статус Job completed. В очеред...

Updated 1 month ago by DD

Как активировать или продлить лицензию

5. Управление системой

Когда использовать Первичная активация после установки системы. Продление истекающей или истёкш...

Updated 1 month ago by DD

Как считается статистика печати в Printum

5. Управление системой Отчёты

Как считается статистика печати в Printum Назначение Printum разделяет: страницы; листы; копии; ...

Updated 1 month ago by DD