Recently Updated Pages
Пользователь не может войти в Личный кабинет
Симптом Пользователь не может войти в веб-интерфейс Printum (Личный кабинет) по логину/паролю или...
Пользователь не может авторизоваться на МФУ по PIN
Симптом Пользователь вводит PIN-код на экране МФУ, но авторизация не происходит или отображается ...
Пользователь не может авторизоваться на МФУ по карте
Симптом Пользователь прикладывает карту к считывателю, но авторизация не происходит или появляетс...
Не печатаются схемы в PDF при отложенной печати
Симптом PDF-документы со схемами или чертежами не печатаются или отображаются некорректно при отл...
Смена паролей в ПринтМенеджере
Описание Смена паролей внутренних сервисов ПринтМенеджера. Общий порядок Смена паролей происходит...
Смена паролей в Мониторинге
Описание Смена паролей внутренних сервисов Мониторинга. По умолчанию используется случайный парол...
Изменение пароля шифрования конфигурационного файла
Описание Смена пароля для шифрования файла .env.enc выполняется с помощью утилиты env-vault. Для ...
Обновление сертификатов балансировщика
Описание Обновление сертификатов в конфигурации с балансировщиком нагрузки (HAProxy). Сертификаты...
Обновление сертификатов Мониторинга и ПринтМенеджера
Когда требуется По окончании срока действия SSL-сертификатов их необходимо заменить. Шаги По окон...
Восстановление при шифровании конфигурационного файла
Описание Если конфигурационный файл зашифрован, восстановление должно выполняться с указанием пар...
Восстановление из резервной копии
Предусловия восстанавливать резервную копию нужно на чистый сервер IP-адрес или доменное имя сер...
Резервное копирование при шифровании конфигурационного файла
Описание При включённом шифровании .env-файла резервная копия должна создаваться с явным указание...
Резервное копирование и восстановление данных
Описание В Мониторинге и ПринтМенеджере есть функционал создания бэкапа всей системы и ее данных,...
Обновление Локального агента
Описание Обновление локального агента для мониторинга заданий печати на Windows или Linux. Обновл...
Обновление Сетевого агента
Описание Обновление сетевого агента мониторинга на Linux или Windows. Обновление на Linux (офлайн...
Обновление Клиента ПМ на Linux
Описание Обновление клиентской части ПринтМенеджера на рабочих станциях Linux. Предусловия Получ...
Обновление в отказоустойчивой конфигурации
Описание Обновление системы, развёрнутой в конфигурации Active-Active с балансировщиком нагрузки ...
Офлайн-обновление ПринтМенеджера
Описание Обновление ПринтМенеджера без доступа в интернет. Предусловия Получены ссылки на дистри...
Онлайн-обновление ПринтМенеджера
Описание Обновление ПринтМенеджера до актуальной стабильной версии через интернет. Предусловия С...
Офлайн-обновление Мониторинга
Описание Обновление Мониторинга без доступа в интернет с использованием дистрибутива, полученного...