Некорректный счётчик отпечатков
Симптом
Счётчик отпечатков в системе не совпадает с реальным показателем на принтере или не обновляется.
Диагностика
Шаг 1. Проверить синхронизацию SNMP-данных
- Откройте карточку устройства → вкладка «Параметры» → нажмите SNMP.
- Найдите корректный OID.
- Во вкладке «Параметры» в строке счетчика укажите нужный OID.
Шаг 2. Проверить лицензию мониторинга
Сбор SNMP-данных требует активной лицензии типа M. Убедитесь, что лицензия назначена устройству (вкладкастраница «Лицензии»Настройки > Общие > Организации).