Skip to main content

Личный кабинет — справка по компоненту

Назначение

Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы для администраторов и пользователей. Предоставляет доступ к устройствам, пользователям, заданиям, отчётам и настройкам.

ОсновныеДоступ разделы

в
ЛК можно получить, Раздел Назначение Аналитика → Отчёты Отчёты по устройствам, пользователям, заданиям, событиям Управление → Устройства Просмотр и управление принтерами и МФУ, лицензиями, драйверами Управление → Пользователи Сотрудники, PIN-коды, карты, правила, квоты Управление → Задания Очередь печати, делегирование, удаление Управление → Склад Учёт расходных материалов, расчёт потребности Настройки → Интеграции Агенты, домены, почта, ПринтМенеджеры Настройки → Общие Организация, лицензии, правила печати, события

Что важно помнить

    Доступные разделы зависят от роли пользователя Панель администратора Мониторинга (порт 8001) — отдельный интерфейс для расширенных настроек Панель администратора ПринтМенеджера (порт 8080) — отдельный интерфейс для настроек ПМ

    Когда используется

    Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы Printum для работы пользователей и администраторов. Открываетсяоткрыв в браузере страницу по адресу сервера Мониторинга. Назначение:

    • Для администраторов: управление пользователями, устройствами, правилами, квотами, отчётами.
    • Для пользователей: просмотр и управление очередью заданий, делегирование.
    • Для операторов/инженеров: мониторинг состояния устройств, склад, отчёты.
    • Для сотрудников ИБ: просмотр событий системы и пользователей.

    Что

    Основныеважно функциипомнить

    • Аналитика:Длительность отчётырабочей посессии устройствам,в пользователям,ЛК заданиямзависит иот событиям.настроек парольной политики.
    • Управление:Возможность устройства,входа пользователи,в задания, склад.
    Настройки: интеграции с доменом, правилаЛК и квоты, уведомления, профили МФУ. Ролевой доступ: доступные разделы и действия зависят от роли пользователя.

    Основные разделы

    Раздел Назначение Аналитика → Отчёты Составление и скачивание отчётов по устройствам, пользователям, группам пользователей, заданиям, событиям, событиям безопасности. Управление → Устройства Просмотр и управление устройствами: их запчастями, SNMP-параметрами, лицензиями, драйверами. Управление → Пользователи Просмотр и управление пользователями, а также их подразделениями и группами безопасности: генерация PIN-кодов, данные по картами авторизации, правила печати, принтеры прямой печати, квоты. Управление → Задания Просмотр и управление очередью печати пользователей: делегирование, удаление, составление и скачивание отчётов. Управление → Склад Учёт расходных материалов и ресурсных запчастей устройств, расчёт потребности, построение и скачивание отчётов. Настройки → Интеграции Просмотр настроек и управление сетевыми агентами Мониторинга, доменными интеграциями, почтовой интеграцией, интеграцией с ПринтМенеджерами. Настройки → Общие Просмотр настроек и управление организациями, их лицензиями, правилами печати, событиями. Мой профиль Профиль авторизованного пользователя, с возможностью создания подписок на уведомления о событиях системы и отчёты.

    Связанные компоненты

    • МониторингПанель администратора Мониторинга — серверная часть ЛК; ЛК доступен по адресу https://<mon-ip>.ЛК.
    • ПринтМенеджер — интеграция с Мониторингом и управление заданиями и устройствами через ЛК.

    Где настраивается

      Панель администратора Мониторинга: https://<mon-ip>/config Панель администратора ПринтМенеджера: https://<pm-ip>:8080/config Роли и права: Настройки → Пользователи → вкладка «Роли»

      Типовые проблемы

      Проблема Причина Решение
      Пользователь не может войти в ЛК Неверный пароль, заблокированная УЗ, или неверная настройка SSO Проверить статус УЗ; администратор
      Администратор может сбросить пароль или разблокировать пользователяУЗ пользователя.
      Раздел недоступен пользователю Роль пользователя не имеет доступа к данному разделу Проверить роль пользователя и настройки ролевой моделимодели.

      Что важно для диагностики

      • Версия Мониторинга: 
      cat /opt/printum/.version
      • Статус контейнеров:контейнеров (активны, неактивны, перезапускаются): 
      cd /opt/printum && docker-compose ps
      • Логи:
      docker-composesudo logs/opt/printum/logs.sh --tail=100bash
      • ДоступностьСетевая по HTTPS:доступность: открыть URL ЛК и панели администратора Мониторинга в браузере с рабочей станции пользователя.

      Что проверить перед эскалацией

        Версию Мониторинга Статус всех контейнеров Docker Логи на предмет ERROR Роль и права пользователя, если проблема связана с доступом

        Связанные страницы

        Back to top