Личный кабинет — справка по компоненту
Назначение
Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы для администраторов и пользователей. Предоставляет доступ к устройствам, пользователям, заданиям, отчётам и настройкам. Доступ в ЛК можно получить, открыв в браузере страницу по адресу сервера Мониторинга. Назначение:
- Для администраторов: управление пользователями, устройствами, правилами, квотами, отчётами.
- Для пользователей: просмотр и управление очередью заданий, делегирование.
- Для операторов/инженеров: мониторинг состояния устройств, склад, отчёты.
- Для сотрудников ИБ: просмотр событий системы и пользователей.
Что важно помнить
- Длительность рабочей сессии в ЛК зависит от настроек парольной политики.
- Возможность входа в ЛК и доступные разделы зависят от роли пользователя.
Основные разделы
| Раздел | Назначение |
|---|---|
| Аналитика → Отчёты | Составление и скачивание отчётов по устройствам, пользователям, группам пользователей, заданиям, событиям, событиям безопасности. |
| Управление → Устройства | Просмотр и управление устройствами: их запчастями, SNMP-параметрами, лицензиями, драйверами. |
| Управление → Пользователи | Просмотр и управление пользователями, а также их подразделениями и группами безопасности: генерация PIN-кодов, данные по картами авторизации, правила печати, принтеры прямой печати, квоты. |
| Управление → Задания | Просмотр и управление очередью печати пользователей: делегирование, удаление, составление и скачивание отчётов. |
| Управление → Склад | Учёт расходных материалов и ресурсных запчастей устройств, расчёт потребности, построение и скачивание отчётов. |
| Настройки → Интеграции | Просмотр настроек и управление сетевыми агентами Мониторинга, доменными интеграциями, почтовой интеграцией, интеграцией с ПринтМенеджерами. |
| Настройки → Общие | Просмотр настроек и управление организациями, их лицензиями, правилами печати, событиями. |
| Мой профиль | Профиль авторизованного пользователя, с возможностью создания подписок на уведомления о событиях системы и отчёты. |
Связанные компоненты
- Панель администратора Мониторинга — серверная часть ЛК.
- ПринтМенеджер — интеграция с Мониторингом и управление заданиями и устройствами через ЛК.
Типовые проблемы
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Пользователь не может войти в ЛК | Неверный пароль, заблокированная УЗ, или неверная настройка SSO | Проверить статус УЗ; Администратор может сбросить пароль или разблокировать УЗ пользователя. |
| Раздел недоступен пользователю | Роль пользователя не имеет доступа к данному разделу | Проверить роль пользователя и настройки ролевой модели. |
Что важно для диагностики
- Версия Мониторинга:
cat /opt/printum/.version
- Статус контейнеров (активны, неактивны, перезапускаются):
cd /opt/printum && docker-compose ps
- Логи:
sudo /opt/printum/logs.sh bash
- Сетевая доступность: открыть URL ЛК и панели администратора Мониторинга в браузере с рабочей станции пользователя.