Как диагностировать проблемы NFS и DNS

Как диагностировать проблемы NFS и DNS

Назначение

DNS и NFS являются критическимикритически важными инфраструктурными зависимостями системы Printum.

Проблемы с нимиDNS или NFS могут вызывать:

• restart loop контейнеров;
• отказнедоступность ПринтМенеджер;ПринтМенеджера;
• ошибки синхронизации;
• недоступность очередей;очередей печати;
• проблемы Встроенноеработы приложение.встроенных приложений;

ошибки авторизации пользователей; недоступность архива заданий.

---

Как диагностировать проблемы DNS

Проверка resolv.conf

Проверить:

cat /etc/resolv.conf

Убедиться:

DNS-серверы доступны; нет ошибочных записей.

---

Проверка hostname resolution

Проверить:

ping monitoring.local

Проверить:

hostname резолвится; IP корректный.

---

Типовые признаки DNS-проблем

 DNS

Симптом	Возможная причина
restartКонтейнеры loopпостоянно перезапускаются	hostname не резолвитсярезолвится, nfs-сервер недоступен
Ошибки timeout	DNSDNS-сервер unavailableнедоступен
syncОшибки errorsсинхронизации	неверныйневерное hostnameDNS-имя
SSLSSL/TLS errors	mismatchhostname hostnameне соответствует сертификату

ПринтМенеджер недоступен отсутствует DNS-resolve между узлами, nfs-сервер недоступен

---

Как

Диагностика диагностироватьDNS

проблемы

Проверка resolv.conf

Проверить содержимое файла:

cat /etc/resolv.conf

Необходимо убедиться:

DNS-серверы указаны корректно; DNS-серверы доступны; отсутствуют ошибочные записи; указан корректный search domain (если используется).

---

Проверка разрешения hostname

Проверить разрешение hostname:

ping monitoring.local

Дополнительно рекомендуется выполнить:

nslookup monitoring.local

Проверить:

hostname успешно резолвится; IP-адрес соответствует ожидаемому; отсутствуют timeout; ответ приходит от корректного DNS-сервера.

---

Проверка сетевой связности

Проверить доступность серверов:

ping printmanager.local

При использовании отказоустойчивой конфигурации необходимо проверить связность между:

Мониторингом; всеми узлами ПринтМенеджера; NFS-сервером; балансировщиком; PostgreSQL; Redis/Sentinel.

---

Диагностика NFS

Проверка доступности порта

NFS-портов

Проверить:Проверить доступность NFS:

telnet nfs-serverserver.local 2049

ПроверитьЕсли используется stunnel:

telnet nfs-serverserver.local 20490

Ожидаемый результат:

TCP-соединение успешно устанавливается; отсутствуют timeout; отсутствует ошибка Connection refused.

---

Проверка mounted volumes

Проверка NFS volume в Docker

Проверить список Docker volumes:

docker volume ls

Найти volume, который используется ПринтМенеджером (printmanager-app).

Проверить параметры volume:

docker volume inspect <volume_name>

Проверить:

volume существует; указан корректный NFS server; указан корректный путь NFS export; параметры подключения соответствуют конфигурации.

---

Проверка mount внутри контейнера

Проверить:Зайти в контейнер ПринтМенеджера:

docker exec -it printmanager-app sh

Проверить подключённые файловые системы внутри контейнера:

df -h

Дополнительно проверить доступность каталога:

ls -la <mount_path>

Проверить:

• volumeкаталог mounted;доступен из контейнера;
• нетотсутствуют staleошибки mount;Stale file handle;
• нетфайловая readonlyсистема mode.не находится в режиме read-only;

файлы создаются и читаются корректно.

---

Проверка volumes

Проверить:

ls /var/lib/docker/volumes/

---

Проверка сервисов NFS

На NFSNFS-сервере server:проверить состояние сервисов:

systemctl status nfs-server.service

Если используется stunnel:

systemctl status stunnel.service

Проверить:

сервисы находятся в состоянии active (running); отсутствуют restart loop; отсутствуют ошибки systemd.

---

Перезапуск сервисов

 NFS

При необходимости выполнить перезапуск:

systemctl restart nfs-server.service

Если используется stunnel:

systemctl restart stunnel.service

После перезапуска рекомендуется повторно проверить:

доступность портов; состояние mount; доступность каталогов; состояние контейнеров Printum.

---

Что делать при restart loop контейнеров

Проверить:Если контейнеры Printum постоянно перезапускаются, необходимо последовательно проверить:

• DNS;
• NFS;
• networkсетевую connectivity;связность;
• mountmounted points.volumes;

доступность PostgreSQL; доступность Redis; корректность hostname; срок действия SSL-сертификатов.

После исправления:устранения проблемы выполнить перезапуск контейнеров:

cd /opt/printmanager
docker-compose down && docker-compose up -d

---

Что

Дополнительная важнодиагностика Docker

Проверить состояние контейнеров:

docker ps -a

Просмотреть логи контейнера:

cd /opt/printmanager/
docker-compose logs -f --tail=5

---

Важно помнить

• DNS —является однаодной из самых частых причин инфраструктурных отказов.
• NFS критиченкритически важен для работы ПринтМенеджер.отказоустойчивой конфигурации ПринтМенеджера.
• Большинство restart loop связано с инфраструктурными зависимостями.
• Проверка DNS и NFS должна быть первым шагомэтапом диагностики.
• В Active-Active конфигурации стабильная работа DNS и NFS обязательна для всех узлов кластера.