Skip to main content

Установка встроенного приложения на Ricoh

Подготовка

  • Запросить у технической поддержки Printum программу для Ricoh в формате printum.zip.
  • Запросить ключ для активации приложения.
  • Убедиться, что МФУ опрашивается сетевым агентом.
МФУ сброшено к заводским настройкам.

Настройка сервера и подключение к ПринтМенеджеру

Убедитесь, что МФУ подключён к ПринтМенеджеру:

  1. Откройте панель ПринтМенеджера: https://адрес_сервера:8080/config/web/printer/
  2. Кликните на ID нужного устройства.

Убедитесь, что заполнены следующие поля:

  • Сервер печати — заполняется автоматически при импорте МФУ в ПринтМенеджер;
  • Идентификатор в CUPS — заполняется автоматически;
  • Название — заполняется автоматически;
  • Хост — заполняется автоматически.

Откройте панель администратора ПринтМенеджера: https://адрес_сервера:8080/config/constance/config/

Выберите "Настройка приложения для МФУ RICOH" и введите ключ, полученный у сотрудников поддержки.

Важно: При сохранении ключа убедитесь в его целостности относительно оригинала. Различные программы удалённого подключения могут модифицировать данные ключа при копировании из буфера обмена.

Опция RICOH_USE_UNLOCK_BY_PASSWD включена по умолчанию — она активирует режим дополнительной проверки МФУ при подключении к ПринтМенеджеру.

Примечание: Режим дополнительной проверки требует однократного ввода пароля для разблокировки. На практике некоторые модели могут блокироваться повторно в процессе эксплуатации. Чтобы этого избежать, можно отключить эту опцию.

Нажмите "Сохранить".

Сброс аппарата к заводским настройкам

    Авторизуйтесь на МФУ под учетной записью администратора. Перейдите в "Инструменты пользователя" - "Функции аппарата". Перейдите в "Параметры системы" - "Инстр.адм". На третьей странице нажмите "Стереть всю память" - "Форматирование" - "Стирание" - "Да". МФУ несколько раз может перезагрузиться. После завершения сброса откроется окно с указанием пароля для супервизора и администратора. Указажите пароли либо оставьте пустым.

    Настройка аппарата

    Зайдите на веб-интерфейс аппарата с правами администратора (по умолчанию для МФУ Ricoh логин — "admin", пароль — пустой).

    Задайте логин и пароль администратора: "Управление устройством" → "Конфигурация" → "Настройка устройства" → "Программировать/изменить администратора".

    Отключите аутентификацию пользователя: "Управление устройством" → "Конфигурация" → "Настройка устройства" → "Управление аутентификацией пользователя" — нажмите "OK".

    Проверьте, что включена авторизация администратора. Зайдите в "Управление устройством" → "Конфигурация" → "Настройка устройства" → "Управление аутентификацией администратора" и поставьте настройку "Аутентификация администратора пользователя" в состояние включено.

    Настройте параметры SSL и импортируйте сертификат сайта ПринтМенеджера, если необходимо: "Управление устройством" → "Конфигурация" → "Безопасность" → "Сертификат сайта".

    Авторизуйтесь на панели управления МФУ с правами администратора и удалите с главного экрана приложения, которые не должны быть доступны неавторизованным пользователям.

    Для работы по протоколу HTTPS отключите проверку сертификатов в компоненте WebBrowser NX: "Управление устройством" → "Конфигурация" → "Экран" → "Экран" — прокрутите вниз, включите "Сохранить Cookie" и отключите проверку ошибок SSL. Нажмите "Ok" и перезагрузите МФУ.

    Получение параметров картридера

    Для регистрации картридера необходимо знать его VID и PID.

    Регистрация картридера

    1. Откройте "Управление устройством" → "Конфигурация" → "Настройка устройства" → "Программировать/Изменить список устройств USB".
    2. Добавьте VID:PID нужной модели картридера.
    3. Сохраните изменения и перезагрузите устройство, если требуется.

    Установка картридера зависит от типа панели управления.

    Панель G2:

    1. Войдите администратором.
    2. Запустите "User Tools" из списка установленных приложений.
    3. Нажмите "Screen Features".
    4. Прокрутите вниз и выберите "Screen Device Settings".
    5. Нажмите "IC card Software Settings".
    6. Выберите "Proximity Card Reader".
    7. Вернитесь назад и нажмите "Proximity Card Reader Settings".
    8. МФУ попросит подключить картридер в USB-порт. После подключения появится информация об устройстве.
    9. Перезагрузите МФУ.

    Панель G2.5:

    1. Войдите администратором.
    2. Запустите "User Tools" из списка установленных приложений.
    3. Нажмите "Screen Features".
    4. Прокрутите вниз и выберите "Screen Device Settings".
    5. Выберите "System Settings" → "Network Interface" → "External Interface Software Settings".
    6. Выберите "Proximity Card Reader" из выпадающего списка.
    7. Подключите картридер.
    8. Нажмите "OK" во всех открытых диалогах.
    9. Перезагрузите МФУ с таймаутом перед включением в 10 секунд.

    Установка приложения на аппарат

    1. Откройте Личный кабинет: "Управление" → "Устройства".
    2. Выберите нужное устройство, перейдите на вкладку "Настройки" и заполните:
      • Логин — admin
      • Пароль — указанный в настройках устройства
    3. Дождитесь синхронизации ПринтМенеджера и Мониторинга или запустите вручную.
    4. Нажмите "Приложение не установлено" → "Установить приложение".
    5. После завершения установки в консоли выведется пароль. Сохраните его.
    6. Откройте веб-интерфейс МФУ: "Управление устройством" → "Конфигурация".
    7. Найдите раздел "Настр. дополн. функций" и нажмите "Установить".
    8. Выберите "Локальный файл" и укажите printum.zip.
    9. Нажмите "Отобразить список дополнительных функций".
    10. В открывшейся таблице выберите "Printum" и нажмите "Установить".
    11. На экране устройства появится приложение Printum. Откройте его. При первом запуске потребуется пароль — укажите сгенерированный на шаге 5.

    Установка через консоль

    Перед установкой убедитесь, что токен приложения добавлен:

    1. Перейдите в панель Мониторинга → "Принтеры" → "Настройки Принтеров", выберите нужный МФУ.
    2. Введите токен приложения.
    3. Сохраните изменения.
    4. Выполните ручную синхронизацию между Мониторингом и ПринтМенеджером.
    5. Убедитесь, что токен появился в ПринтМенеджере.

    Примечание: пример токена, который можно использовать – 1a1d743c-6ca1-4510-b620-515132101db6

    Подключитесь по SSH к серверу и выполните:

    cd /opt/printmanager
sudo docker-compose exec app bash
python ./manage.py ricoh_install <id_printer>

    где <id_printer> — идентификатор принтера в панели ПринтМенеджера → "Управление печатью" → "Принтеры".

    В результате будет сгенерирован пароль, который необходимо ввести на панели МФУ.

    Приложение по умолчанию

    После установки зарегистрируйте приложение как приложение по умолчанию:

    1. Авторизуйтесь на панели управления МФУ как администратор.
    2. Запустите "User Tools".
    3. "Screen Features" → "Screen Device Settings" → "Function Priority".
    4. Выберите нужный вариант и выйдите из системы.
    5. Перезагрузите МФУ.

    Настройка драйверов в CUPS

    Для корректной работы некоторых моделей требуется настройка драйверов в CUPS. Драйвер для устройства назначается в Лчином Кабинете → "Управление" → "Устройства", после раскрытия устройства перейдите на вкладку "Драйвер".

    Название модели Драйвер в CUPS
    Ricoh MP_C4503 Ricoh MP C4504 PXL (цветной, дуплексная печать)
    Back to top