Маршрут установки

Цель

Провести администратора или инженера внедрения по всему пути установки системы Printum — от сервера Мониторинга до готового рабочего места пользователя — с учётом того, что процесс может законно завершиться на разных шагах в зависимости от того, какой функционал нужен: только мониторинг принтеров, мониторинг + управление печатью, а также подключение встроенных приложений или внешней авторизации.

Эта статья не дублирует инструкции по установке — она даёт маршрут и ссылки на нужные статьи в правильном порядке.

Что получится после выполнения

✓ установленный и настроенный Мониторинг принтеров и МФУ;
✓ установленный ПринтМенеджер — если нужно управление печатью;
✓ настроенная печать на рабочих местах пользователей;
✓ настроенная авторизация пользователей на устройствах — если требуется.

Как пользоваться этой страницой

Используйте эту статью как карту установки: на каждом шаге выбирайте нужный сценарий и переходите по ссылке в соответствующую инструкцию. Установка может законно закончиться на шаге 2, если нужен только мониторинг.

Сводная схема маршрута

Шаг 1. Установка Мониторинга (онлайн/офлайн × авто/свои сертификаты)
   ↓
Шаг 2. Первый запуск (лицензия → локации → почта → домен)
   ↓
   ├── Нужен только мониторинг? → ГОТОВО 
   │
   └── Нужно управление печатью?
          ↓
      Шаг 3. Установка ПринтМенеджера (тот же/выделенный сервер;
             онлайн/офлайн × авто/свои сертификаты)
          ↓
      Шаг 4. Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера
          ↓
      Шаг 5. Печать на АРМ: клиент ПМ (ОС - Windows/Linux/macOS, масштабирование - вручную/GPO)
             или бесклиентская печать (ОС - Windows/Linux, масштабирование - GPO)
          ↓
      Шаг 6 (опционально). Авторизация на устройстве:
             встроенное приложение (по производителю) или внешняя авторизация (TCP-конвертер)
          ↓
         ГОТОВО

Шаг 0. Перед началом

Инфраструктура подготовлена и соответствует техническим требованиям (см. Подготовка инфраструктуры).
Есть лицензия Printum (демо или постоянная).
Известны IP-адреса, подсети или диапазоны принтеров для опроса.
Есть данные для подключения к SMTP-серверу.
Если нужен импорт пользователей из домена — есть данные для подключения к контроллеру домена (адрес, логин и пароль с правами на чтение доменной структуры).
Сервер подготовлен под установку (если используется ОС Astra Linux — см. Подготовка Astra Linux к установке Принтум).
Обновлены системные компоненты ОС.

Сделан начальный снапшот ВМ. ~~Обновлены системные компоненты ОС.~~

Шаг 1. Установка сервера Мониторинга

Мониторинг — это первый компонент, который устанавливается всегда, независимо от того, нужен ли вам только мониторинг принтеров или ещё и управление печатью.

Выберите вариант по двум признакам: есть ли у сервера доступ в интернет, и какие сертификаты вы используете (автоматически сгенерированные системой или собственные/выданные CA).

Доступ в интернет	Сертификаты	Статья
Есть	Автоматические	Установка Мониторинга — онлайн, автоматические сертификаты
Есть	Собственные	Установка Мониторинга — онлайн, собственные сертификаты
Нет	Автоматические	Установка Мониторинга — офлайн, автоматические сертификаты
Нет	Собственные	Установка Мониторинга — офлайн, собственные сертификаты

Дополнительные сценарии (используйте, если применимо):

подключение к внешним базам данных — внешняя PostgreSQL, внешняя ClickHouse;
шифрование конфигурационного файла — Установка Мониторинга — шифрование конфигурационного файла.

Среднее время установки приложения — 5–10 минут.

Установка завершится ссылками на Личный кабинет и панель администратора мониторинга. Откройте Личный кабинет и авторизуйтесь.

→ Подробнее: Завершение установки Мониторинга — первый вход и проверка.

Шаг 2. Первый запуск

Пройдите мастер первоначальной настройки:

укажите лицензию;
настройте локации;
настройте интеграцию с почтой;
при необходимости - настройте интеграцию с доменом (можно пропустить и завести пользователей вручную, если их всего несколько).

→ Подробнее: Первый запуск

Точка завершения: нужен только мониторинг принтеров?

Если управление печатью не требуется — на этом установка завершена.

Если нужно ещё и управление печатью — переходите к шагу 3.

Шаг 3. Установка ПринтМенеджера

ПринтМенеджер устанавливается, если помимо мониторинга нужно управление печатью: статистика по пользователям и отделам, архив заданий, очереди печати, отложенная/прямая печать, квоты и правила.

Где будет установлен ПМ?

На сервере Мониторинга (стандартный вариант) — переменная MONITORING_ADDRESS не нужна, компоненты свяжутся автоматически.
На отдельном сервере — нужно только для филиальной сети (несколько площадок, свой ПМ в каждой); в остальных случаях выносить ПМ на отдельный сервер смысла нет. Для филиального сценария см. Установка филиального ПМа и обязательно добавьте MONITORING_ADDRESS=<адрес_мониторинга> в команду установки — иначе связка не произойдёт. Также потребуются собственные сертификаты с единым корневым CA для Мониторинга и ПринтМенеджера.

Способ установки

Доступ в интернет	Сертификаты	Статья
Есть	Автоматические	Установка ПринтМенеджера — онлайн, автоматические сертификаты
Есть	Собственные	Установка ПринтМенеджера — онлайн, собственные сертификаты
Нет	Автоматические	Установка ПринтМенеджера — офлайн, автоматические сертификаты
Нет	Собственные	Установка ПринтМенеджера — офлайн, собственные сертификаты

Дополнительные сценарии:

подключение к внешней PostgreSQL — Установка ПринтМенеджера — подключение к внешней PostgreSQL;
шифрование конфигурационного файла — Установка ПринтМенеджера — шифрование конфигурационного файла;
отказоустойчивая кластерная схема с балансировщиком (от 3 серверов ПМ) — отдельный сценарий, не входит в этот маршрут; см. Маршрут установки кластера Active-Active. Cтатья в разработке

Среднее время установки приложения составляет 10-20 минут, в зависимости от выбранного способа установки и скорости сетевого соединения.

Установка завершится ссылкой на панель администратора ПМ — откройте её и убедитесь, что вход выполняется.

→ Подробнее: Завершение установки ПринтМенеджера — первый вход и проверка.

Шаг 4. Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

После установки ПМ он автоматически появляется в Личном кабинете в разделе Настройки → Интеграции → ПМ. Прежде чем печать заработает, нужно настроить интеграцию, указав, какие локации/группы принтеров передавать в этот ПМ.

Пользователи по умолчанию синхронизируются во все ПМы автоматически — дополнительно настраивать не нужно. Выборочно синхронизируются только принтеры и МФУ.

→ Подробнее: Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

Шаг 5. Настройка печати на АРМ пользователей

Выберите один из двух подходов (можно сочетать для разных групп АРМ).

Вариант А. С клиентом ПМ на АРМ

Плюс: можно централизованно раздавать принтеры пользователям/отделам и включать экономию тонера.

ОС / способ	Статья
Windows, вручную	Установка Клиента ПМ на Windows вручную
Windows, групповые политики (массово)	Установка Клиента ПМ на Windows — групповые политики
Linux	Клиент ПМ на Linux — установка и проверка
macOS	Установка Клиента ПМ на macOS

Вариант Б. Без установки ПО на АРМ (бесклиентская печать)

Через добавление виртуального принтера.

ОС / способ	Статья
Windows, вручную	Установка бесклиентской печати на Windows
Windows, групповые политики (массово)	Установка бесклиентской печати — групповые политики
Linux	Установка бесклиентской печати на Linux

Если, помимо отложенной печати, нужна прямая печать на конкретное устройство — Прямая печать без Клиента ПМ.

Шаг 6. Авторизация на устройстве (опционально)

Нужна, если печать должна требовать авторизации на самом МФУ (карта/PIN) — например, для безопасной печати или учёта по пользователям прямо на устройстве.

Встроенное приложение — программный компонент на самом МФУ. Для Xerox, Konica Minolta, HP, Sharp и Ricoh установка выполняется одной кнопкой из Личного кабинета после подготовки устройства; для остальных производителей — через загрузку файла на устройство. Инструкции по производителям:

Avision · Brother · Epson · HP · Konica Minolta · Kyocera · Lexmark и F+ · Pantum · Ricoh · Sharp · Xerox

Внешняя авторизация (TCP-конвертер) — для устройств без поддержки встроенного приложения.

→ Подробнее: Настройка внешней авторизации (статья в разработке)

Связанные страницы

Типовые инфраструктурные проблемы (статья в разработке)