Мониторинг USB-принтеров с помощью Локального агента

Описание

В стандартной конфигурации Принтум собирает статистику через Сетевой агент, который опрашивает устройства по SNMP. Однако в инфраструктурах с USB-МФУустройствами или нестандартными устройствами сетевой опрос недоступен. Для таких случаев используется Локальныйлокальный агент – небольшая программа, установленнаяустанавливаемая на рабочихрабочие станциях. Когда нужен Локальный агент USB-МФУ. Если МФУ подключён напрямуюстанции, к компьютеру,которым Мониторингподключены неUSB-устройства. может собирать данные по SNMP. Локальный агентАгент отслеживает очередь печати на этой станции и передаёт в системуМониторинг сведения о заданияхзаданиях, пользователях и пользователях.устройствах. Отсутствие ПринтМенеджера. В компаниях, где не требуется централизованное управление заданиями (нет ПринтМенеджера), ЛокальныйТакже агент позволяет всё-таки вести учёт печати заданий в разрезе пользователей и отделов.отделов Этопри полезноотсутствии для ориентировочного распределения затрат. Мониторинг локальных очередей.ПринтМенеджера. Даже при наличии ПринтМенеджера Локальныйлокальный агент может быть полезен, если компания хочет анализировать задания, отправленные мимо сервера (например, на личные или временные МФУ)устройства).

Как работает Локальный агент

Агент подписывается на события локальной очереди печати. Когда пользователь отправляет задание, агент фиксирует:

пользователя (по учётной записи операционной системы); имя МФУ и тип подключения; количество страниц, цветность, формат; атрибуты задания (двусторонняя печать, размеры и др.).

Эти данные отправляются на сервер Мониторинга.Мониторинга по протоколу HTTP\HTTPS и порту 8000\8001. В базе появляется запись о задании, которая можетв использоватьсядальнейшем используется для отчётов.

При необходимости использовать правила (квоты, политики) или делать удержание заданий для авторизации нужно подключать ПринтМенеджер.

Ограничения и точность данных

Ограниченный набор параметров.параметров

В отличие от SNMP-опроса через Сетевойcетевой агент, Локальныйлокальный агент не может получить счётчики устройства или состояние расходников. Он видит только атрибуты конкретного задания.задания и базовую информацию о целевом USB-устройстве.

Ошибки драйвера.драйвера

Оценка цветности и других атрибутов зависит от драйвера МФУ.устройства. Иногда драйвер считает документ цветным, даже если он черно-белый, потому что пользователь отправил его без изменения настроек. Принтум корректирует очевидные несоответствия (например, исключает цвет для монохромных МФУ), но полностью исключить погрешности невозможно.

Нет контроля очередей.очередей

Локальный агент — этоотносится только мониторинг.к мониторингу. Он не способен удерживать задания или применять правила.правила печати. Для полного контроля требуется ПринтМенеджер.

Рекомендации по развёртыванию

Устанавливайте Локальныйлокальный агент только там, где действительно нужны данные о печати: на рабочих станциях с USB-МФУустройствами или на отдельных АРМ с высокими требованиями к учёту. Настраивайте агент в режиме «мониторинг только USB-устройств» (фильтрация по типу подключения), если вас интересует только статистика по USB-МФУ.устройств. Периодически сверяйте собранную статистику со счётчиками устройств, чтобы корректировать возможные ошибки в определении цветности или страниц. Заключение Локальный агент – полезное расширение Принтум для мониторинга печати на USB-МФУ и там, где нет ПринтМенеджера. Он не заменяет сетевой мониторинг и ПринтМенеджер, но позволяет собрать нужную статистику, повысить прозрачность затрат и подготовить базу для внедрения полноценного управления печатью.