Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

378 total results found

Ошибка подключения к почтовому серверу

7. Устранение неисправностей Проблемы интеграций

Симптом Уведомления не приходят по почте, тестовое письмо не отправляется, пользователи не могут восстановить пароль. Диагностика Шаг 1. Отправить тестовое письмо Перейдите в Настройки → Интеграции → Почта. Введите адрес в поле «Почта для тестового письма» и н...

Page Type
troubleshooting
Domain
Troubleshooting
Status
Published
Keywords
письма не приходят, тестовое письмо не отправляется, не работает почта в Printum, не приходят уведомления на почту, не могу восстановить пароль, ошибка отправки письма, SMTP не подключается,

Модель диагностики Принтум

1. Архитектура и концепции

Описание Диагностика в Printum строится по четырёхшаговой модели. Цель модели — не перебирать логи наугад, а сузить зону поиска, определить конкретное звено в цепочке компонентов и смотреть именно их логи. Главный принцип: сначала понять, где проблема — в сист...

page_type
Overview
domain
Troubleshooting
status
Draft
Page Type
reference
Keywords
ошибка, не работает, диагностика, логи, проблема, сломалась, не проходит, не печатает
Status
Published

Атрибуты доменов

8. Справочник

Назначение Справочник атрибутов LDAP для сопоставления с полями пользователей Printum. Используйте эту таблицу при настройке раздела «Атрибуты» в карточке домена (Настройки → Интеграции → Домены). Таблица атрибутов по контроллерам домена Поле Printum Activ...

Page Type
Overview
Domain
Integration
Status
Published
Keywords
атрибуты LDAP Printum, sAMAccountName Printum, настройка атрибутов домена, маппинг полей Active Directory, uid FreeIPA Printum, какой атрибут логин домен, атрибуты ALD Pro Printum, атрибуты S
Context
yes

Модель пользователей в Принтум

1. Архитектура и концепции

Назначение Printum использует собственную модель пользователей, которая позволяет применять роли, квоты, правила печати и собирать статистику независимо от количества доменных учётных записей сотрудника. Пользователь Printum и доменная учётная запись Пользоват...

Page Type
overview
Status
Published
Keywords
как устроены пользователи в принтум, модель пользователей принтум, printum id что это, один пользователь несколько доменов принтум, как принтум связывает доменные учётные записи, квоты и прав

Как работает синхронизация пользователей с доменом

1. Архитектура и концепции

Назначение Синхронизация с контроллером домена — основной способ импорта пользователей в Printum. Администратор не создает пользователей вручную: они автоматически импортируются из службы каталогов организации. Как происходит синхронизация Синхронизация выполн...

Page Type
overview
Status
Published
Keywords
синхронизация пользователей с доменом, как принтум импортирует пользователей из AD, выгрузка пользователей из active directory, синхронизация с контроллером домена, как работает интеграция с

Объединение доменных учётных записей одного пользователя

1. Архитектура и концепции

Назначение Printum позволяет связывать несколько доменных учётных записей с одним пользователем системы (Printum ID). Это необходимо для организаций, где один сотрудник работает в нескольких доменах или контурах безопасности. Как это работает При настройке син...

Page Type
overview
Status
Published
Keywords
объединение учётных записей пользователя, один пользователь несколько доменов, как связать аккаунты из разных доменов, синхронизация пользователей между контурами, атрибут объединения учётных

Управление доступом к функциям через группы домена

1. Архитектура и концепции

Назначение Printum позволяет автоматически назначать пользователям роли, правила печати, доступ к функциям системы и МФУ для прямой печати на основе членства в группах домена. Благодаря этому администратор управляет доступом к печати так же, как и доступом к д...

Page Type
overview
Domain
Integration
Status
Published
Keywords
назначение ролей через группы домена, автоматическое назначение прав печати, синхронизация групп active directory принтум, как работает назначение ролей принтум, управление доступом к печати

Доменная авторизация и SSO — как работает

4. Интеграции Интеграция с контроллерами домена

Назначение Начиная с версии 4.2, Принтум поддерживает доменную авторизацию и Single Sign-On (SSO). Это позволяет пользователям входить в Личный кабинет с помощью доменного логина и пароля, не создавая отдельный пароль в Принтум. Принтум не хранит доменные паро...

Page Type
overview
Domain
Authentication
Status
Published
Keywords
доменная авторизация принтум, как работает SSO в принтум, single sign-on принтум, вход с доменным паролем принтум, принтум не хранит пароли, авторизация через домен принтум 4.2, как принтум п

Гостевая печать через email — как работает

4. Интеграции

Назначение Гостевая печать через email позволяет напечатать документ пользователю, которого нет в домене и в Принтум. Это удобно для посетителей, внешних подрядчиков и любых людей, у которых нет корпоративной учётной записи. Как это работает Администратор соз...

Page Type
overview
Domain
Printing
Status
Published
Keywords
гостевая печать без учётной записи, печать через email для посетителей, как напечатать документ без домена, временная учётная запись для гостя, печать по PIN-коду через почту, отправить докум

Путь задания при бесклиентской печати

1. Архитектура и концепции

Описание Бесклиентская печать используется, когда на рабочую станцию пользователя нельзя установить клиент ПМ, например, по причине политики запрета ИБ об установке стороннего ПО. Пользователь печатает на через драйвер виртуального принтера, настроенного на се...

Page Type
overview
Domain
Printing
Status
Published
Keywords
бесклиентская печать как работает, печать без установки клиента, путь задания printum, архитектура бесклиентской печати, universal print driver postscript printum, как задание попадает на мфу

Как считается статистика печати

5. Управление системой Отчёты

Назначение Принтум разделяет: страницы; листы; копии; дуплексную печать. Это важно для: квот; отчетов; биллинга; аналитики. Основные понятия Параметр Значение Pages Количество страниц документа Sheets Количество физических листов Copies Количест...

Page Type
overview
Domain
Reporting
Status
Published
Keywords
как считается статистика печати, расчет страниц и листов принтум, разница между pages и sheets, как дуплекс влияет на статистику, подсчет копий при печати, как работают квоты печати, страницы

Как работает RFID-авторизация в Принтум

1. Архитектура и концепции

Описание Принтум поддерживает авторизацию пользователей через RFID-карты и USB-считыватели. RFID-авторизация используется для: быстрого входа на МФУ; запуска печати заданий при включенной функции Fast Release; безопасной идентификации пользователей; исключени...

Page Type
overview
Domain
Authentication
Status
Published
Keywords
как работает RFID авторизация в принтум, RFID карта для входа на МФУ, авторизация по карте принтум, как считыватель передает UID, HID keyboard emulation принтум, почему медленно читает карту

Настройка считывателя Elatec TWN4 Multitech

3. Установка

Описание Инструкция описывает настройку RFID-считывателя Elatec TWN4 Multitech для работы с Принтум. Настройка требуется для корректного считывания UID карт, авторизации по ним и работе со встроенным приложением на МФУ, например, запуск печати документов из оч...

Page Type
how-to
Domain
Authentication
Status
Published
Keywords
настройка считывателя Elatec TWN4, подключение RFID ридера к МФУ, установка Elatec TWN4 Multitech Printum, настройка считывания карт доступа, AppBlaster настройка конфигурации, считыватель не

Восстановление Принтум из резервной копии

6. Обновление и обслуживание Восстановление

Назначение Инструкция описывает порядок восстановления Принтум после отказа серверов, повреждения инфраструктуры, потери данных или критических инцидентов. Когда требуется восстановление Отказ NFS, HAProxy, Мониторинга или одного сервера ПринтМенеджера; Повре...

Page Type
how-to
Domain
Operations
Status
Published
Keywords
восстановление принтум из резервной копии, восстановление после сбоя сервера, порядок восстановления принтум, восстановление postgresql принтум, восстановление nfs хранилища, восстановление h

Методы аутентификации в Принтум — обзор

4. Интеграции SSO

Назначение Принтум поддерживает несколько механизмов интеграции с корпоративным каталогом пользователей. Каждый из них решает свою задачу. Понимание различий позволяет выбрать правильную комбинацию при внедрении. Сравнительная таблица технологий Технология...

Page Type
overview
Domain
Authentication
Status
Published
Keywords
методы аутентификации принтум, как работает вход через домен, LDAP vs SAML отличия, что такое SSO в принтум, синхронизация пользователей из Active Directory, SAML аутентификация принтум, в чё

Установка Клиента ПМ на Windows — групповые политики

3. Установка Клиент ПМ

Цель Автоматическая установка Клиента ПринтМенеджер на рабочие станции Windows через механизм групповых политик (GPO) без ручного вмешательства на каждый компьютер. Предусловия На целевых компьютерах установлен пакет Microsoft Visual C++ Redistributable packa...

Page Type
how-to
Domain
Installation
Status
Published
Keywords
установка клиента принтум через GPO, развертывание PrintManager групповые политики, автоматическая установка MSI пакета принтум, установка принтум без ручного вмешательства, GPO установка кли

Справочник переменных .env Мониторинга

8. Справочник Справочник переменных .env

Описание Файл конфигурации Мониторинга находится по пути /opt/printum/.env. Переменные задаются при установке через параметры команды install.sh и могут быть изменены вручную после установки с последующим перезапуском контейнеров. Подключение к базам данных ...

Page Type
reference
Domain
Infrastructure
Status
Published
Keywords
переменные env мониторинга printum, настройка подключения postgresql printum, конфигурация clickhouse мониторинг, файл .env мониторинг путь, POSTGRESQL_HOST внешняя база данных, параметры ins

Справочник переменных .env ПринтМенеджера

8. Справочник Справочник переменных .env

Описание Файл конфигурации ПринтМенеджера находится по пути /opt/printmanager/.env. Просмотреть текущее содержимое: sudo cat /opt/printmanager/.env Подключение к базе данных PostgreSQL Переменная Пример значения Описание DATABASE_URL postgres://<login...

Page Type
reference
Domain
Infrastructure
Status
Published
Keywords
переменные окружения printmanager, настройка .env принтменеджера, конфигурация базы данных postgresql printmanager, redis sentinel printmanager настройка, порты принтменеджера, nfs кластер pr