Advanced Search
Search Results
52 total results found
Как посмотреть журнал ошибок по устройству
Задача Просмотреть журнал событий конкретного устройства для диагностики ошибок и сбоев. Предусловия Устройство добавлено в систему и опрашивается. Есть доступ к разделу Управление → Устройства. Шаги Откройте Управление → Устройства → вкладка «Все». Найдите...
Как создать группу устройств
Задача Создать группу устройств для использования в отчётах и правилах печати. Предусловия Устройства уже добавлены в систему. Есть права на управление группами. Шаги Перейдите в Управление → Устройства → Группы. Нажмите «Добавить группу» — откроется форма ...
Как сбросить PIN пользователю
Задача Сгенерировать новый PIN-код одному или нескольким пользователям. Предусловия Пользователи существуют в системе. Есть права на управление пользователями. Шаги Для одного или нескольких выбранных пользователей Откройте раздел Управление → Пользователи ...
Как настроить персонализированный отчёт
Задача Создать и сохранить пользовательский отчёт с нужными столбцами и фильтрами. Предусловия Есть доступ к разделу Аналитика → Отчёты. Доступность типов отчётов определяется ролью текущего пользователя. Шаги Вариант 1 — на базе типового отчёта Откройте Ан...
Как настроить мониторинг по SNMP v3
Задача Настроить опрос устройств по SNMP v3 — для всей локации или для конкретного устройства. Предусловия На МФУ включена приватность SNMPv3 (Security Level: auth-password/priv-password). Пароли идентификации и шифрования должны быть одинаковыми. Есть доступ...
Как установить встроенное приложение на МФУ
Задача Установить встроенное приложение Принтум на МФУ для авторизации пользователей и управления заданиями печати. Предусловия МФУ поддерживает платформу встроенного приложения МФУ добавлен в Мониторинг и импортирован в ПринтМенеджер Есть лицензия на Встроен...
Как подключить принтер к филиальному ПринтМенеджеру
Задача Установить и подключить филиальный ПринтМенеджер к центральному серверу Мониторинга. Предусловия Центральный сервер Мониторинга уже установлен и доступен. Подготовлены собственные SSL-сертификаты (client.crt, client.key, ca.crt) — филиальные ПМы требую...
Как добавить принтер для прямой печати
Задача Добавить принтер на рабочую станцию сотрудника для отправки заданий напрямую, без очереди отложенной печати. Предусловия ПринтМенеджер установлен и настроен. Известен «Идентификатор в CUPS» нужного принтера (указан на странице редактирования принтера в...
Как настроить удаление невостребованных заданий из очереди
Задача Настроить автоматическое удаление заданий печати, которые слишком долго находятся в очереди и не были забраны пользователем. Предусловия Установлен и синхронизирован ПринтМенеджер. Есть права на создание правил печати. Шаги Перейдите в Настройки → Об...
Как настроить очистку архива
Задача Настроить автоматическое удаление старых заданий из архива по истечении заданного срока хранения. Предусловия Установлен и синхронизирован ПринтМенеджер. Есть доступ к AdminPanel ПМ: https://<адрес_принтменеджера>:8080/config. Есть права на создание пр...
Как исключить определённых пользователей из архива заданий
Задача Настроить правило, при котором задания печати определённых пользователей не сохраняются в архиве (или образ сразу удаляется). Предусловия Установлен и синхронизирован ПринтМенеджер. Есть права на создание правил печати. Шаги Перейдите в Настройки → О...
Как посмотреть самые нагруженные устройства в локации
Задача Найти устройства с наибольшим объёмом печати в заданной локации за выбранный период. Предусловия Есть доступ к разделу Аналитика → Отчёты. Устройства привязаны к локациям. Шаги Откройте Аналитика → Отчёты → По устройствам. Примените фильтр «Локация» ...
Как исключить устройство из мониторинга
Задача Временно или постоянно остановить опрос устройства системой мониторинга, не удаляя его из базы. Предусловия Устройство добавлено в систему. Есть права на управление устройствами и настройками локации. Шаги Откройте Управление → Устройства → вкладка «...
Как скрыть устройства без данных
Задача Скрыть из списка устройства, по которым длительное время нет данных (серый статус), чтобы они не засоряли рабочие представления. Предусловия Есть доступ к разделу Управление → Устройства. Шаги Откройте Управление → Устройства → вкладка «Все». В строк...
Как перейти в веб-интерфейс устройства из Личного кабинета
Задача Открыть встроенный веб-интерфейс МФУ прямо из карточки устройства в Личном кабинете, не вводя IP вручную в браузере. Предусловия Устройство добавлено в систему и опрашивается (имеет IP-адрес). Веб-интерфейс МФУ доступен в сети с рабочей станции пользов...
Как настроить драйвер для конкретного принтера
Задача Назначить или сменить драйвер и протокол подключения, используемые при отправке задания на конкретное сетевое устройство. Предусловия Устройство является сетевым (управление драйверами доступно только для сетевых устройств). Установлен и синхронизирова...