Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

72 total results found

Интеграции

9. Руководство пользователя

Раздел Настройки → Интеграции позволяет настраивать работу сетевых и локальных агентов, интеграцию с почтовым сервером, доменами, ПринтМенеджерами. Сетевые агенты В разделе Настройки → Интеграции → Сетевые агенты отображаются все сетевые агенты. Для добавлени...

Page Type
reference
Domain
Operations
Status
Published
Keywords
настройка сетевого агента printum, добавить сетевой агент, токен сетевого агента, настройка SMTP сервера принтум, интеграция с почтой принтум, настройка почтового сервера принтум, TLS SSL поч

Управление настройками организации

9. Руководство пользователя

  Раздел Настройки → Общие → Организации позволяет добавлять и редактировать существующие организации. Добавление и редактирование организации Для добавления организации нажмите кнопку «Добавить организацию». В открывшемся модальном окне заполните поля: Наз...

Page Type
reference
Domain
Operations
Status
Published
Keywords
настройки организации принтум, добавить организацию printum, лицензионный ключ printum, активация лицензии принтум, токен активации printum, идентификатор организации лицензия, пороговые знач

Профиль

9. Руководство пользователя

В Профиле пользователя вы можете управлять личными подписками на события и регулярные отчёты или изменить пароль для входа в систему. Для открытия профиля нажмите на иконку в правом верхнем углу. Редактирование профиля В Профиле пользователя отображаются след...

Page Type
reference
Domain
Operations
Status
Published
Keywords
профиль пользователя принтум, изменить пароль принтум, настройка уведомлений принтум, подписка на события принтум, подписка на отчёты принтум, как поменять email в профиле, уведомления о замя

Сканирование — диагностика проблем

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Как работает сканирование в Printum МФУ сканирует документ → встроенное приложение передаёт файл на сервер ПринтМенеджер → ПринтМенеджер формирует статистику по заданияю → ПринтМенеджер отправляет файл на email или в сетевую папку пользователя. Из этого следу...

Status
Draft
Page Type
reference
Keywords
сканирование не работает printum, скан не приходит на почту, скан не сохраняется в сетевую папку, диагностика сканирования МФУ, настройка SMB сканирование принтум, SMTP сканирование PrintMana

Клиент ПМ перестал работать после обновления Astra Linux

7. Устранение неисправностей

Симптомы Клиент ПМ работал корректно до обновления ОС. После обновления Astra Linux (например, 1.7.7 → 1.7.9) задания перестали попадать в очередь ПринтМенеджера. CUPS принимает задания (Job completed), очередь ПринтМенеджера пустая. Служба клиента ПМ запущен...

Status
Draft
Page Type
reference
Keywords
клиент ПМ не работает после обновления Astra Linux, BrokenPipeError клиент печати, ipplib IppTransportException Error 401, задания не попадают в очередь ПринтМенеджера, CUPS принимает задания

Контейнеры Unhealthy после обновления в конфигурации с балансировщиком

7. Устранение неисправностей

Симптомы После обновления ПринтМенеджер в схеме с балансировщиком: Один или несколько контейнеров printmanager-app запускаются со статусом unhealthy. Нода недоступна через HAProxy (статус DOWN в панели HAProxy). Печать работает частично или не работает совсе...

Status
Draft
Keywords
узел кластера unhealthy, кластер не работает, один узел упал, ПринтМенеджер unhealthy, проверить кластер
Page Type
reference

Konica Minolta / Kyocera — сканирование зависает при высоком DPI

7. Устранение неисправностей Проблемы обнаружения устройств

Симптомы На МФУ Konica Minolta или Kyocera при сканировании документов с высоким разрешением (DPI ≥ 600) или многостраничных документов: Сканирование зависает или занимает очень долго. Файл не доходит до ПринтМенеджер. При малом DPI (150-300) сканирование ра...

Status
Draft
Page Type
reference
Keywords
сканирование зависает Konica Minolta, Kyocera сканирование не доходит до сервера, зависание при высоком DPI, сканирование 600 DPI не работает, KONICA_TRANSFER_PROTOCOL WebDAV, KYOCERA_TRANSFE

Лицензия истекла — что происходит и что делать

7. Устранение неисправностей Проблемы интеграций

Симптомы Система отправила уведомление: «Срок действия лицензии истекает» или «Срок действия лицензии истёк». В ЛК отображается предупреждение об истечении лицензии. Часть функционала может быть ограничена. Что происходит при истечении лицензии Годовые лиц...

Status
Draft
Page Type
reference
Keywords
лицензия истекла printum, срок действия лицензии истёк, продление лицензии printum, что происходит после истечения лицензии, годовая лицензия перестала работать, бессрочная лицензия поддержка

Удаление Клиента ПМ на Linux

3. Установка Клиент ПМ

Цель Удалить Клиент ПМ с рабочей станции Windows. Предусловия Командная строка запущена от имени администратора. Известна версия установленного клиента ПМ. В наличи дистрибутив Клиента ПМ той же версии. Скрипт для удаления находится внутри дистрибутива. Есл...

Page Type
reference
Keywords
удалить клиент принтум linux, деинсталляция printum client linux, uninstall.sh printmanager, удаление printum-printmanager-client, убрать виртуальный МФУ Printum из CUPS, удалить сервис print
Status
Published

Rootless режим контейнера

Информационная безопасность Контейнеры

Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Основные контейнеры Printum запускаются от непривилегированных пользователей и не требуют запуска процессов внутри контейнера от root. Поддержка rootless-режима контейнерного рантайма зависит от и...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum + Заказчик / Интегратор
Keywords
rootless контейнер printum, непривилегированный пользователь контейнер, podman rootless printum, контейнер без root привилегий, privileged режим контейнер, linux capabilities printum, пользов

Анонимный доступ запрещён

Информационная безопасность Управление доступом

Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к функциям и данным Printum предоставляется только после успешной аутентификации пользователя. Анонимный доступ к защищенным ресурсам системы не допускается. Требование Система должна исключать возможность доступа...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum
Keywords
анонимный доступ запрещён, аутентификация пользователя Printum, вход в личный кабинет Printum, доступ без авторизации, права доступа по ролям, истечение сессии повторный вход, защита админист

Атрибутный состав записи в журнале

Информационная безопасность Журналирование

Зона ответственности: Printum Коротко: Каждая запись журнала информационной безопасности Printum содержит сведения о времени события, субъекте, объекте, типе операции, результате выполнения и других атрибутах, необходимых для расследования инцидентов и переда...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum
Keywords
атрибуты журнала безопасности, состав записи журнала Printum, поля журнала событий безопасности, что записывается в журнал безопасности, журнал информационной безопасности атрибуты, SIEM инте

Аудит действий администраторов

Информационная безопасность Журналирование

Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum обеспечивает регистрацию действий администраторов и других привилегированных пользователей в журнале информационной безопасности. Журнал позволяет определить, кто, когда и какие изменения ...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum + Заказчик / Интегратор
Keywords
журнал информационной безопасности printum, аудит действий администраторов, кто вносил изменения в систему, история изменений настроек, журнал административных действий, контроль привилегиров

Блокировка и управление учётными записями

Информационная безопасность Управление доступом

Зона ответственности: Printum Коротко: Printum поддерживает автоматическую и административную блокировку учетных записей пользователей, ручную разблокировку пользователей, а также централизованное управление учетными записями через панель администрирования. Т...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum
Keywords
блокировка пользователя printum, разблокировка учетной записи, автоматическая блокировка после неудачных попыток входа, управление пользователями панель администрирования, парольная политика

Доменная аутентификация и единый вход (SSO)

Информационная безопасность Управление доступом

Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum поддерживает доменную аутентификацию и единый вход через LDAP/Active Directory, SAML 2.0 и Kerberos/GSSAPI. Пользователи, группы и организационная структура могут синхронизироваться из кор...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum + Заказчик / Интегратор
Keywords
LDAP Active Directory Printum, настройка SSO Printum, единый вход Printum, синхронизация пользователей из домена, SAML 2.0 аутентификация Printum, Kerberos GSSAPI Printum, интеграция с Active

Журналы без чувствительных данных

Информационная безопасность Журналирование

Зона ответственности: Printum Коротко: Журналы Printum могут содержать сведения о пользователях, необходимые для аудита и расследования инцидентов, однако не содержат паролей, токенов доступа и других секретных данных в открытом виде. Требование Система должн...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum
Keywords
журналы printum безопасность, пароли в логах printum, конфиденциальные данные в журналах, токены доступа в логах, хранение паролей printum, шифрование паролей printum, аудит событий printum,

Защита журналов от изменения и доступ к журналам

Информационная безопасность Журналирование

Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к журналу информационной безопасности определяется назначенной пользователю ролью. Записи журнала не могут редактироваться через интерфейс системы. Выгрузка журнала выполняется в защищённый архив, который может бы...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum
Keywords
журнал безопасности printum, доступ к журналу аудита, защита журналов от изменения, ролевой доступ к журналам, выгрузка журнала безопасности, шифрование архива журнала, целостность записей жу

Идентификация и аутентификация пользователей

Информационная безопасность Управление доступом

Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum поддерживает локальную и централизованную аутентификацию пользователей, а также различные способы авторизации на устройствах. Конкретные методы аутентификации зависят от используемых компо...

Page Type
reference
Domain
Security
Status
Published
Zone
Printum + Заказчик / Интегратор
Keywords
аутентификация пользователей printum, подключение active directory printum, настройка ldap printum, вход по карте мфу, rfid авторизация на принтере, single sign-on printum, kerberos интеграци