Advanced Search
Search Results
72 total results found
Интеграции
Раздел Настройки → Интеграции позволяет настраивать работу сетевых и локальных агентов, интеграцию с почтовым сервером, доменами, ПринтМенеджерами. Сетевые агенты В разделе Настройки → Интеграции → Сетевые агенты отображаются все сетевые агенты. Для добавлени...
Управление настройками организации
Раздел Настройки → Общие → Организации позволяет добавлять и редактировать существующие организации. Добавление и редактирование организации Для добавления организации нажмите кнопку «Добавить организацию». В открывшемся модальном окне заполните поля: Наз...
Профиль
В Профиле пользователя вы можете управлять личными подписками на события и регулярные отчёты или изменить пароль для входа в систему. Для открытия профиля нажмите на иконку в правом верхнем углу. Редактирование профиля В Профиле пользователя отображаются след...
Сканирование — диагностика проблем
Как работает сканирование в Printum МФУ сканирует документ → встроенное приложение передаёт файл на сервер ПринтМенеджер → ПринтМенеджер формирует статистику по заданияю → ПринтМенеджер отправляет файл на email или в сетевую папку пользователя. Из этого следу...
Клиент ПМ перестал работать после обновления Astra Linux
Симптомы Клиент ПМ работал корректно до обновления ОС. После обновления Astra Linux (например, 1.7.7 → 1.7.9) задания перестали попадать в очередь ПринтМенеджера. CUPS принимает задания (Job completed), очередь ПринтМенеджера пустая. Служба клиента ПМ запущен...
Контейнеры Unhealthy после обновления в конфигурации с балансировщиком
Симптомы После обновления ПринтМенеджер в схеме с балансировщиком: Один или несколько контейнеров printmanager-app запускаются со статусом unhealthy. Нода недоступна через HAProxy (статус DOWN в панели HAProxy). Печать работает частично или не работает совсе...
Konica Minolta / Kyocera — сканирование зависает при высоком DPI
Симптомы На МФУ Konica Minolta или Kyocera при сканировании документов с высоким разрешением (DPI ≥ 600) или многостраничных документов: Сканирование зависает или занимает очень долго. Файл не доходит до ПринтМенеджер. При малом DPI (150-300) сканирование ра...
Лицензия истекла — что происходит и что делать
Симптомы Система отправила уведомление: «Срок действия лицензии истекает» или «Срок действия лицензии истёк». В ЛК отображается предупреждение об истечении лицензии. Часть функционала может быть ограничена. Что происходит при истечении лицензии Годовые лиц...
Удаление Клиента ПМ на Linux
Цель Удалить Клиент ПМ с рабочей станции Windows. Предусловия Командная строка запущена от имени администратора. Известна версия установленного клиента ПМ. В наличи дистрибутив Клиента ПМ той же версии. Скрипт для удаления находится внутри дистрибутива. Есл...
Rootless режим контейнера
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Основные контейнеры Printum запускаются от непривилегированных пользователей и не требуют запуска процессов внутри контейнера от root. Поддержка rootless-режима контейнерного рантайма зависит от и...
Анонимный доступ запрещён
Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к функциям и данным Printum предоставляется только после успешной аутентификации пользователя. Анонимный доступ к защищенным ресурсам системы не допускается. Требование Система должна исключать возможность доступа...
Атрибутный состав записи в журнале
Зона ответственности: Printum Коротко: Каждая запись журнала информационной безопасности Printum содержит сведения о времени события, субъекте, объекте, типе операции, результате выполнения и других атрибутах, необходимых для расследования инцидентов и переда...
Аудит действий администраторов
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum обеспечивает регистрацию действий администраторов и других привилегированных пользователей в журнале информационной безопасности. Журнал позволяет определить, кто, когда и какие изменения ...
Блокировка и управление учётными записями
Зона ответственности: Printum Коротко: Printum поддерживает автоматическую и административную блокировку учетных записей пользователей, ручную разблокировку пользователей, а также централизованное управление учетными записями через панель администрирования. Т...
Доменная аутентификация и единый вход (SSO)
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum поддерживает доменную аутентификацию и единый вход через LDAP/Active Directory, SAML 2.0 и Kerberos/GSSAPI. Пользователи, группы и организационная структура могут синхронизироваться из кор...
Журналы без чувствительных данных
Зона ответственности: Printum Коротко: Журналы Printum могут содержать сведения о пользователях, необходимые для аудита и расследования инцидентов, однако не содержат паролей, токенов доступа и других секретных данных в открытом виде. Требование Система должн...
Защита журналов от изменения и доступ к журналам
Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к журналу информационной безопасности определяется назначенной пользователю ролью. Записи журнала не могут редактироваться через интерфейс системы. Выгрузка журнала выполняется в защищённый архив, который может бы...
Идентификация и аутентификация пользователей
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum поддерживает локальную и централизованную аутентификацию пользователей, а также различные способы авторизации на устройствах. Конкретные методы аутентификации зависят от используемых компо...