Search Results

Цель Установить Локальный агент мониторинга на рабочую станцию Linux с подключённым локальным МФУ для учёта заданий печати. Предусловия Сервер Мониторинга установлен и доступен по сети. Получен клиентский ключ из панели администратора Мониторинга. Доступ к те...

Цель Обновить Локальный агент мониторинга на рабочей станции Windows до актуальной версии. Предусловия Локальный агент ранее установлен на рабочей станции. Есть права запуска исполняемых файлов от имени администратора. Получен актуальный дистрибутив. Что пот...

Цель Обновить Локальный агент мониторинга на рабочей станции Linux до актуальной версии. Предусловия Локальный агент ранее установлен на рабочей станции. Доступ к терминалу рабочей станции. Получен актуальный дистрибутив. Что потребуется Дистрибутив актуаль...

Цель Удалить Локальный агент мониторинга с рабочей станции Windows. Предусловия Локальный агент установлен на рабочей станции. Командная строка или файловый менеджер запущены от имени администратора. Доступен файл uninstall.bat из дистрибутива агента. Что по...

Назначение Группы позволяют применять правила печати, квоты, принтеры для прямой печати и пути к сетевым папкам сразу к нескольким пользователям. Типы групп Доменные группы и отделы — импортируются из домена. Членство изменяется только в домене. Локальные гр...

Назначение Раздел Аналитика → Отчёты предоставляет стандартные отчёты для анализа данных системы. Каждый тип отчёта работает с определённым набором данных и поддерживает фильтрацию по периоду и параметрам. Стандартные типы отчётов Тип отчёта Что показывает...

Назначение Создание пользовательского отчёта позволяет сохранить конкретную конфигурацию (тип, фильтры, состав столбцов) для повторного использования и подписки. Создание отчёта через настройку существующего Перейти в Аналитика → Отчёты. Выбрать стандартный ...

Назначение Отчёт можно скачать вручную (экспорт) или настроить автоматическую периодическую отправку на электронную почту (подписка). Экспорт отчёта Перейти в Аналитика → Отчёты. Выбрать тип, период и фильтры. Нажать кнопку «Скачать». Экспортируется ровно т...

Описание Ниже описаны типовые сценарии аварийного восстановления системы Printum: симптомы, порядок действий и ориентировочное время восстановления. Для успешного восстановления системы обязательно создавайте резервные копии Мониторинга и ПринтМенеджера(ов) в ...

Симптомы МФУ сообщает об успешном сканировании, но документ не приходит на почту и не появляется в папке. В журнале заданий задание отображается, но статус «Ошибка». Документ доходит с задержкой (более 5–10 минут). Возможные причины Сетевая недоступность S...

Цель Подтвердить, что установка Мониторинга завершилась корректно: открыть Личный кабинет и Панель администратора Мониторинга, выполнить первый вход и убедиться, что система готова к начальной настройке. Предусловия Выполнена одна из процедур установки Монито...

Цель Выполнить первый вход в систему после установки ПринтМенеджера и проверить корректность работы. Предусловия Установка ПринтМенеджера завершена без ошибок (один из разделов «Установка ПринтМенеджера»). Шаги установки Шаг 1. Дождаться завершения установки...

Цель Установить ПринтМенеджер на сервер без выхода в интернет с использованием автоматически генерируемых системой SSL-сертификатов. Предусловия Сервер соответствует требованиям из страницы «Требования к серверу для установки Принтум». Подключение к серверу п...