Advanced Search
Search Results
306 total results found
Как обновить SSL-сертификаты Printum
Когда использовать Истёк срок действия сертификатов. Изменился hostname или IP-адрес сервера. Требуется заменить сертификаты по требованиям ИБ. Основные приципы Обновление сертификатов системы производится путём запуска обновления Мониторинга и ПринтМенедж...
Белый экран или приложение не открывается на МФУ
Симптомы После нажатия иконки приложения на панели МФУ — белый экран или пустой экран без интерфейса. Приложение открывается, но экран авторизации не появляется. После ввода PIN-кода — белый экран вместо списка заданий. Причины и решения МФУ не может подкл...
Встроенное приложение не устанавливается
Симптомы Кнопка «Установить приложение» в Личном кабинете не переключается на «Удалить приложение» — установка не завершается. При ручной установке через PEDK или интерфейс МФУ: ошибка App installed failed, please try again later. Токен сгенерирован, но при ...
Xerox — сканирование или копирование не работает, ошибок нет
Симптомы На МФУ Xerox AltaLink при сканировании или копировании через встроенное приложение Printum операция не выполняется. Ошибок на экране нет или появляется ошибка SenderPermissionDeniedClient … GetJobDetails. Причина 1: Автоопределение формата не может ...
Клиент ПМ на Linux — установка и проверка
Когда использовать Установка клиента ПМ на АРМ пользователя под управлением Linux для отложенной или прямой печати. Поддерживаемые ОС Astra Linux Special Edition 1.7 Орёл Ред ОС 7.3 МУРОМ / Ред ОС 8 ALT Linux Рабочая станция 10 Предусловия АРМ имеет сете...
Встроенное приложение — диагностика проблем
Как устанавливается приложение Автоматическая установка из Личного кабинета (кнопка «Установить приложение»): Xerox, Konica Minolta, HP, Sharp, Ricoh Ручная установка через интерфейс МФУ с токеном: Kyocera, Lexmark, Pantum, Fplus, Lexmark, Avision Настрой...
Удаление Клиента ПМ на Linux
Цель Удалить Клиент ПМ с рабочей станции Windows. Предусловия Командная строка запущена от имени администратора. Известна версия установленного клиента ПМ. В наличи дистрибутив Клиента ПМ той же версии. Скрипт для удаления находится внутри дистрибутива. Есл...
Установка Клиента ПМ на Linux вручную
Цель Установить Клиент ПМ на рабочую станцию под управлением Windows вручную через командную строку. Предусловия Сервер ПринтМенеджера установлен и доступен по сети. Выполнено обновление системных компонентов операционной системы АРМ. Удалены или полностью отк...
Rootless режим контейнера
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Основные контейнеры Printum запускаются от непривилегированных пользователей и не требуют запуска процессов внутри контейнера от root. Поддержка rootless-режима контейнерного рантайма зависит от и...
Анонимный доступ запрещён
Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к функциям и данным Printum предоставляется только после успешной аутентификации пользователя. Анонимный доступ к защищенным ресурсам системы не допускается. Требование Система должна исключать возможность доступа...
Атрибутный состав записи в журнале
Зона ответственности: Printum Коротко: Каждая запись журнала информационной безопасности Printum содержит сведения о времени события, субъекте, объекте, типе операции, результате выполнения и других атрибутах, необходимых для расследования инцидентов и переда...
Аудит действий администраторов
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum обеспечивает регистрацию действий администраторов и других привилегированных пользователей в журнале информационной безопасности. Журнал позволяет определить, кто, когда и какие изменения ...
Блокировка и управление учётными записями
Зона ответственности: Printum Коротко: Printum поддерживает автоматическую и административную блокировку учетных записей пользователей, ручную разблокировку пользователей, а также централизованное управление учетными записями через панель администрирования. Т...
Доменная аутентификация и единый вход (SSO)
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum поддерживает доменную аутентификацию и единый вход через LDAP/Active Directory, SAML 2.0 и Kerberos/GSSAPI. Пользователи, группы и организационная структура могут синхронизироваться из кор...
Журналы без чувствительных данных
Зона ответственности: Printum Коротко: Журналы Printum могут содержать сведения о пользователях, необходимые для аудита и расследования инцидентов, однако не содержат паролей, токенов доступа и других секретных данных в открытом виде. Требование Система должн...
Защита журналов от изменения и доступ к журналам
Зона ответственности: Printum Коротко: Доступ к журналу информационной безопасности определяется назначенной пользователю ролью. Записи журнала не могут редактироваться через интерфейс системы. Выгрузка журнала выполняется в защищённый архив, который может бы...
Идентификация и аутентификация пользователей
Зона ответственности: Printum + Заказчик / Интегратор Коротко: Printum поддерживает локальную и централизованную аутентификацию пользователей, а также различные способы авторизации на устройствах. Конкретные методы аутентификации зависят от используемых компо...
Использование СКЗИ и ГОСТ-криптографии
Зона ответственности: Заказчик / Интегратор Коротко: Printum не использует встроенные средства криптографической защиты информации на базе ГОСТ-алгоритмов. При необходимости применения сертифицированных СКЗИ они должны быть реализованы средствами инфраструкту...