Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера не выполняется
Симптом
Изменения, сделанные в Мониторинге, не применяются на ПринтМенеджерах (пользователи, правила, принтеры не синхронизируются).
Как работает синхронизация
Мониторинг — центральный сервер, ПринтМенеджеры работают в подчинённом режиме. По умолчанию синхронизация выполняется 1 раз в час. Изменения вступают в силу не мгновенно.
Диагностика
Шаг 1. Проверить доступность ПринтМенеджера с Мониторингом
- Порты между Мониторингом и ПринтМенеджер должны быть открыты (8000, 8010, 8080).
- Сертификаты должны быть актуальны с обеих сторон.
Шаг 2. Запустить синхронизацию вручную
Нажмите «Синхронизировать» в карточке нужного ПринтМенеджера или иконку синхронизации в таблице.
Шаг 3. Проверить Docker-контейнеры
cd /opt/printum && sudo docker-compose ps
cd /opt/printmanager && sudo docker-compose ps
Все контейнеры должны быть в статусе Up.