Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

Цель 
 Настроить интеграцию Мониторинга и ПринтМенеджера: выбрать, какие принтеры и МФУ подключаются к этому ПринтМенеджеру (передаются из Мониторинга выборочно), тогда как пользователи передаются в ПМ все, без выбора. В обратном направлении — из ПМ в Мониторинг — поступает статистика печати. 
 Как это устроено 
 ПринтМенеджер получает данные о пользователях и устройствах от Мониторинга при синхронизации. Данные, импортированные из контроллера домена (например, номера карт авторизации или адреса папок для сканирования), также передаются из Мониторинга в ПринтМенеджер. Если пользователи сами привязывают карты авторизации, номера карт сохраняются в этом ПринтМенеджере и передаются в Мониторинг. 
 По умолчанию все пользователи передаются во все подключённые ПМы — отдельно настраивать это не нужно. Выборочно синхронизируются только принтеры и МФУ — их нужно явно привязать к нужному ПринтМенеджеру. 
 Синхронизация двусторонняя: в ПринтМенеджер из Мониторинга уходят пользователи и подключённые принтеры/МФУ, а обратно, из ПринтМенеджера в Мониторинг, передаётся статистика печати по этим устройствам и пользователям. 
 
 ⚠️ Не изменяйте данные о сотрудниках и не удаляйте пользователей непосредственно в ПринтМенеджере. Источник данных о пользователях — Мониторинг; изменения в ПринтМенеджере будут перезаписаны. 
 
 Шаги настройки 
 Шаг 1. Откройте раздел интеграций 
 В Личном кабинете Мониторинга перейдите: Настройки → Интеграции → ПМ . 
 Все подключённые ПМы отображаются на этой странице. При установке ПМ автоматически появляется в таблице — вручную добавлять его не нужно. 
 Шаг 2. Настройте, какие принтеры передавать в ПМ 
 Откройте строку нужного ПМа в табличном представлении, либо нажмите «Редактировать» на карточке, и укажите: 
 
 Локация — принтеры из какой локации подключить к этому ПМу. 
 Группа принтеров (опционально) — можно использовать:
 
 совместно с локацией (принтеры выбранной локации плюс выбранная группа); 
 вместо локации (только принтеры из выбранной группы). 
 
 
 
 Сохраните настройки. 
 Шаг 3. Дождитесь синхронизации или запустите её вручную 
 Синхронизация выполняется автоматически с заданной периодичностью — по умолчанию раз в час. Периодичность можно изменить в настройках. 
 Если нужно применить изменения немедленно, не дожидаясь плановой синхронизации — нажмите кнопку «Синхронизировать» (в карточке) или иконку синхронизации, расположенную справа от иконки удаления (в табличном виде). 
 Как проверить 
 
 В Личном кабинете, в разделе Настройки → Интеграции → ПМ , у нужного ПМа заполнены Локация/Группа принтеров. 
 В панели администратора ПМ (раздел «Принтеры») отображаются ожидаемые устройства. 
 Пользователь может отправить задание на печать, и оно появляется в очереди ПМ. 
 После отправки тестового задания статистика по нему появляется в Мониторинге (после ближайшей синхронизации). 
 
 Типовые ошибки 
 
 Принтеры не появляются в ПМ — не указана Локация/Группа принтеров для этого ПМа в разделе интеграций, либо ещё не прошла синхронизация. Проверьте настройки и запустите синхронизацию вручную. 
 Пользователь не может печатать — убедитесь, что данные пользователя не были изменены вручную непосредственно в ПМ. 
 Изменения не применяются сразу — синхронизация идёт по расписанию (по умолчанию раз в час); используйте ручной запуск, если нужно применить настройки немедленно.